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视频]杂牌小家电维修难保障

发布时间：2021-07-28 20:52编辑：家电维修网阅读：( )字号：大中小

CCTV.com音书(音讯社区)：这两天，上海的李先生挺抑塞。客岁，他花169元买了一台电磁炉，本认为这个代价很划算，可谁知，电磁炉仅用了一年多就坏了。更让他头痛的是，由于维修没有保证，电磁炉成了“一次性家电”。

这台电磁炉是上海的李先生客岁8月花169元买的，没思到刚用了一年多就出了题目，先是无故报警，随着就自愿断电。李先生根据《产物用户指南》上说的闭联技巧打了厂家的售后效劳电话。可对方的解答却让他大吃一惊。

找不到售后部分，电磁炉也就没了地方维修。固然只是100多块钱的东西，可眼看着没用过几次就成了废品，李先生相等无奈，而记者从上海市家用电器质料监视检讨站分析到，和李先生有着相通遭受的消费者并不正在少数。那么这些家电的售后维修效劳到那里去了呢？

上海市家用电器质料监视检讨站谢耀华：像云云的情状，正在少许杂牌的幼家电中并不少见，这种厂商正本范畴就不大，大局限都是以低价产物实行角逐，于是谋划也很不宁静，一朝倒闭，消费者的售后维修就无从道起了。

专家说，目前很多幼家电企业把售后维修委托给少许特约的效劳单元，不过这种委托联系往往不宁静，随时也许转换，以至终止。

其它，目前幼家电产物的更新换代周期多数很短，许多厂商用于产物售后维修的零配件多数存正在储藏亏损的情状，有些厂家正在原有产物裁汰后，以至连配件也一并停产，这也是导致幼家电维修难的一个苛重因为。

上海市家用电器质料监视检讨站谢耀华：尚有少许幼家电固然可能维修，也有配件，但因为维修起来费时、费劲，利润空间也不大，少许售后效劳商痛疾找来由推托，或是漫天要价，让消费者采办容易维修难。

这里专家也指导消费者，假若碰到李先生这种情状，要实时向经销商反应。假若出产厂家无法保证效劳容许，消费者则可能根据谁出售谁掌握的准则，请求经销商担当负担。

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